Praktische info

Openingstijden

De huisartsenpraktijk in Westbroek en Groenekan is het hele jaar door op alle werkdagen geopend van 8:00u tot 17:00u. Wij streven er naar om beide locaties zo ruim mogelijk te bezetten en de spreekuren en artsen zo gelijk mogelijk te verdelen. Voor de precieze bezetting kunt u ons rooster bekijken.

Voordat u naar de huisartsenpraktijk komt wordt u te allen tijde geacht telefonisch contact op te nemen met de praktijkassistente i.v.m. de huidige corona maatregelen.

Telefonische bereikbaarheid (0346-281201)
De huisartsenpraktijk is elke werkdag telefonisch bereikbaar tussen 8.00 – 13.00 uur en tussen 14.00 – 17.00 uur voor het maken van een afspraak, vragen aan de assistente of het opvragen van uitslagen.

In geval van spoed is de huisartsenpraktijk de hele dag bereikbaar, dus ook tussen de middag.

Keuze 1: Spoed (alleen bij levensbedreigende situaties)
Keuze 2: Receptenlijn
Keuze 3: Praktijkassistente spreken

U kunt ook Online een afspraak inplannen en uw medicijnen bestellen. Hiervoor kunt u op deze link klikken.

Uitslagen

De uitslag van uw bloedonderzoek, ontlasting of urineonderzoek is meestal met enkele dagen bekend.
U kunt deze uitslagen opvragen op de volgende manieren:

Online
Tegenwoordig is het mogelijk om online uw lab-uitslagen in te zien via het patiëntenportaal.
Wilt u uw lab-uitslagen online inzien? Klik dan
hier.

 Telefonisch
U kunt ook telefonisch (0346-281201) contact met ons opnemen om de uitslag van  uw bloedonderzoek op te vragen. In de meeste gevallen zal uw huisarts al reactie op de uitslag hebben gegeven in uw dossier. De assistente geeft dat aan u door.

Mochten er toch nog vragen zijn over de uitslagen dan kunt u vragen om een afspraak met de huisarts.

Huisartsenpost

De waarneming in de avond, nacht, weekenden en op nationale feestdagen is geregeld via huisartsenposten. Hieronder vindt u de contactgegevens van de huisartsenposten  in onze regio. U kunt alleen telefonisch een afspraak maken met de huisartsenpost, via onderstaande nummers. Houdt uw verzekeringsgegevens bij de hand.

Bekijk hieronder welke huisartsenpost je moet hebben:

Westbroek, Groenekan en Maartensdijk:

Huisartsenpost Utrecht Stad: 088-1309670

Burgemeester Fockema Andreaeplein 60, 3582 KD Utrecht
Bekijk hier de website.

Hollandsche Rading en Lage Vuursche:

Huisartsenpost Blaricum: 088-1309600

Rijksstraatweg 3, 1261 AN Blaricum

Bekijk hier de website.

Tienhoven en Maarssen:

Huisartsenpost Leidsche Rijn: 088-1309620

Soestwetering 1, 3543 AZ Utrecht
Bekijk hier de website.

Bilthoven en De Bilt:

Huisartsenpost Zeist
088-1309610  

Professor Lorentzlaan 78, 3707 HL Zeist
Bekijk hier de website.

Bloedprikken

In de huisartsenpraktijk kunt u in Westbroek op maandag / dinsdag / donderdag en vrijdag bij onze praktijkassistente terecht om bloed te prikken. Wij streven ernaar om in de toekomst deze service ook aan te kunnen bieden op locatie Groenekan.

Bloedafname is, indien daar een goede reden voor is, ook mogelijk aan huis. De bloedafnames bij ons in de praktijk of bij u aan huis zijn altijd op afspraak. U kunt via telefoonnummer 0346-281201 een afspraak maken.

Wilt u op een ander moment bloedprikken? Dit kan bij het Saltro. Klik hier om een andere locatie kiezen.

Voor bloedonderzoek heeft u altijd een ingevuld laboratoriumformulier van uw huisarts of specialist nodig.

Voor sommige onderzoeken is het van belang dat u nuchter bent (o.a. cholesterol en glucose). Dat wil zeggen dat u vanaf 22.00 uur de avond tevoren niets meer mag eten of drinken (behalve water of thee zonder suiker).

Houdt er rekening mee dat de laboratoriumkosten altijd van uw eigen risico af gaan.

Klik hier voor meer informatie over de tarieven.     

Materiaal inleveren voor urine / ontlasting onderzoek

Op maandag / dinsdag / donderdag / vrijdag kunt u op onze locatie in Westbroek urine
en ontlasting inleveren bij de balie. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken.

Rijbewijskeuring

Medische keuringen voor rijbewijsverlengingen (m.u.v. het groot rijbewijs) kunt u bij onze huisartsenpraktijk op beide locaties inplannen via de assistente.
Een rijbewijskeuring kunnen wij verrichten bij zowel onze eigen patiënten, als mensen die in een andere huisartsenpraktijk patiënt zijn.

Wij willen u vriendelijk verzoeken de formulieren van het CBR mee te nemen naar de afspraak. Digitaal kunnen wij de uitslagen ook verzenden naar het CBR. 
Wilt u ook een potje met ochtendurine meenemen? Dit is nodig voor de rijbewijskeuring.

Recepten / medicijnen

Bestellen van medicijnen

U kunt medicatie telefonisch, online en via de receptenlijn bestellen. 
U kunt 24 uur per dag en in de weekenden medicijnen bestellen via de receptenlijn. 
Telefoonnummer: 0346 – 281201 keuze 2.

Wilt u de doosjes bij de hand houden en duidelijk het volgende inspreken:

  • Naam & geboortedatum van degene voor wie de medicijnen zijn,
  • Aangeven welke apotheek u heeft,
  • Daarna de naam en de sterkte van het medicijn.

Afhalen van medicijnen

Wanneer u voor 12.00 uur bestelt kunt u deze de volgende dag afhalen bij uw eigen apotheek vanaf 11 uur.

  •  Bij bestelling in het weekend staan de medicijnen dinsdag klaar vanaf 11.00 uur.

Indien u de medicijnen thuis bezorgd wilt hebben, kunt u dit doorgeven bij uw bestelling.

Klachtenregeling

Ondanks dat wij ons uiterste best doen om goede zorg te leveren, kan het zo zijn dat u ontevreden bent of een klacht heeft. Allereerst zouden wij u willen uitnodigen om uw klacht aan ons kenbaar te maken in een gesprek of schriftelijk in een brief of email. Ook kunt u een klachtenformulier invullen. Wij zullen in een gesprek proberen tot een gezamelijke oplossing te komen. Mocht dit niet voldoende zijn voor u of mocht u dit niet willen, dan kunt u ook gebruik maken van de klachten procedure. U vindt de regeling op de website van zorgklacht.nl. Ook vindt u informatie op thuisarts.nl en op de website van rijksoverheid.nl.