Openingstijden tijdens de zomervakantie
De zomervakantie is begonnen! Wij vinden het belangrijk dat u op de hoogte bent van het laatste nieuws in de praktijk. Op onze website kunt u al deze informatie vinden. In de zomervakantie is de bezetting anders dan u van ons gewend bent. Wij zijn elke dag telefonisch bereikbaar van 8.00 – 17.00 uur, maar over het algemeen is er elke werkdag maar één locatie geopend. Om te voorkomen dat u voor een dichte deur staat kunt u op de website bekijken welke locatie geopend is. We proberen de openingstijden van beide locaties zo eerlijk mogelijk te verdelen.
Daarnaast is er in de zomervakantie minder ruimte voor preventieve zorg. Helaas plannen wij daarom geen venapuncties (bloedprikken) en rijbewijskeuringen in. Na de vakantie kunt u hiervoor uiteraard weer bij ons terecht. Mocht u toch in de vakantie willen bloedprikken dan kunt u via https://saltro.mijnafspraakmaken.nl/Client/ een afspraak maken.
Klachtenregeling
Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Ondanks dat wij ons uiterste best doen om goede zorg te leveren, kan het zo zijn dat u ontevreden bent of een klacht heeft. Wij willen u in dit geval uitnodigen om uw klacht aan ons kenbaar te maken in een gesprek of schriftelijk in een e-mail/brief. Ook kunt u een klachtenformulier invullen. Deze is te vinden op onze website https://www.degroenekernen.nl/praktische-info/
Uw zorg online
Direct zelf een afspraak inplannen of een recept regelen? Dat kan! Het is tegenwoordig mogelijk om online uw medische gegevens in te zien. U kunt dan 24 uur per dag zelf uw uitslagen bekijken en uw actuele medicatie overzicht inzien. Ook kunt u een afspraak inplannen bij de huisarts, een herhaalrecept aanvragen of een vraag aan de huisarts stellen (e-consult). U kunt zich hiervoor aanmelden via https://degroenekernen.uwzorgonline.nl/inloggen-en-registratie/app/